Новости   Все банки   Статьи    Форум    Вопросы и ответы   

 Клуб экспертов      Подбор кредита      Инструкции по получению кредитов    
 
 
              
ВТБ 24

О банке

   Регистрационный номер:    1623
   Год основания:    2000 
   Место по активам:    7
   Дата изменения информации:    22.04.10
   Собственный капитал:    79530.55 млн. руб.



Полное название банка:
Банк ВТБ 24 (закрытое акционерное общество)


Адрес:

Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Телефон: (495) 777-24-24, 8 800 100-24-24
Факс: (495) 980-46-66




Сайт банка:
www.vtb24.ru


Дополнительная информация:
Банк ВТБ 24 — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную банковскую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют более 200 филиалов и дополнительных офисов в крупных российских городах. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Основным акционером ВТБ 24 является ОАО Банк ВТБ (98,19% акций). Уставный капитал ВТБ 24 составляет 30 млрд рублей, размер собственных средств (капитала) — 45,6 млрд рублей.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной банковской группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
   
Кредиты


  Название программы   %ставка   Валюта   Рейтинг

  
 
Программа автокредитования «АвтоЭкспресс» на новую или подержанную иномарку или на новый отечественный а/м, первонач.взнос от 15%, срок кредита до 5 лет, ежемес.комиссия 0,4%, с обязательным страхованием КАСКО, дол/евро/руб
  17,00   RUR   55
 
Программа автокредитования «АвтоЭкспресс» на новую или подержанную иномарку или на новый отечественный а/м, первонач.взнос от 50%, срок кредита до 3 лет, ежемес.комиссия 0,4%, без страхования КАСКО, дол/евро/руб
  18,00   RUR   49
 
Программа АвтоСтандарт на новые и подержанные иномарки и новые отечественные а/м, первонач.взнос 15%, срок кредита 1-5 лет, руб
  16,00   RUR   43
 
Программа автокредитования «АвтоЛайт» на новую или б/у иномарку и новый отечеств.а/м (без справки о доходах и занятости), первонач.взнос от 30%, срок кредита до 5 лет, дол/евро/руб
  19,00   RUR   42
 
Программа АвтоСтандарт на новые и подержанные иномарки и новые отечественные а/м, первонач.взнос 15%, срок кредита 1-5 лет, дол/евро
  16,00   USD   39

 Поиск других автокредитов этого банка 

 Поиск автокредитов во всех банках 

 Показать все кредиты этого банка 

  
 
Квартира на вторичном рынке жилья или квартира в новостойке, на срок до 50 лет, первонач.взнос 20-40%, дол/евро
  11,85   USD   57
 
Квартира на вторичном рынке жилья или квартира в новостойке, на срок до 50 лет, первонач.взнос 20-40%, руб
  15,10   RUR   56
 
Нецелевой ипотечный кредит, размер до 70% ст-ти залога, на срок до 20 лет, дол/евро
  14,10   USD   42
 
Нецелевой ипотечный кредит, размер до 70% ст-ти залога, на срок до 20 лет, руб
  18,40   RUR   40

 Поиск других ипотечных кредитов этого банка 

 Поиск ипотечных кредитов во всех банках 

 Показать все кредиты этого банка 

  
 
Кредит наличными с поручительством, до 3 млн.руб, срок кредита 6-60 мес, руб
  22,00   RUR   52

 Поиск других потребительских кредитов этого банка 

 Поиск потребительских кредитов во всех банках 

 Показать все кредиты этого банка 

  
 
Классическая карта ВТБ 24, кредитный лимит до 300 тыс.рублей, с документральным подтверждением дохода от 30000 рублей, руб
  26,90   RUR   56
 
Классическая карта ВТБ 24, кредитный лимит до 300 тыс.рублей, с документральным подтверждением дохода до 29999 рублей, руб
  29,90   RUR   56

 Поиск других кредитных карт этого банка 

 Поиск кредитных карт во всех банках 

 Показать все кредиты этого банка 



Отзывы о банке
 
Светална  | 03.05.10 14:39
Решили с мужем купить автомобиль в кредит, пришли в салон, пообщались с кредитным отделом, вообщем в итоге: (г.Москва) что в атомире, что в фаворите ежемесячный платежи оказались совсем разные и это при одинаковом первоначальном взносе, процентной годовой ставке... в автомире нам вообще предложили супер-программу: по акции 13%, а реально 15%, но разницу между этими % нам компенсируют(!) ежемесячный плетежи не распсали, что и сколько платить, посидев и все внимательно дома изучив - пришла к выводу -- лучше с кредитами в ВТБ не связываться... клиенту РЕАЛЬНЫЙ % переплаты не указывается!!!

Татьяна  | 30.04.10 14:46
Самый поганый банк и "зарплатные карты с овердрафтом", в распечатке не указана информация где твои деньги, а где кредитный лимит, вводят людей в заблуждение.

Юля  | 30.04.10 12:14
Банк ВТБ 24 самый ужасный банк. есть с чем сравнить, т. к. имею кредиты еще в двух банках. всем своим знакомым сказала, чтобы никогда в жизни не обращались в этот банк. хуже его просто нет.

Сергей  | 12.04.10 13:00
Позвонил в банк, девочка не знает, что такое эффективная процентная ставка, вишу в ожидание уже 10 минут, видимо консультируется)

Пётр  | 07.04.10 21:24
Банк ВТБ-24 хороший банк. Много офисов по всей стране.Только толку от доброго и красивого персонала нет. Обратившись в филиал банка в Набережных Челнах так как я работаю в этом городе на постоянной работе но проживаю в Уфе. Мне вежливо сказали рас прописан и живёшь в Уфе туда и езжай. Приехав в Уфу предоставил все документы которые запросил банковский работник просидел неделю благо по работе были дела не дождавшись звонка обещенного через два дня позвонил сам и получил отказ. Разве нельзя было это зделать в Набережных Челнах? По этому я считаю Ваш банк ВТБ-24 Шляпным банком и с плохой репутацией судя по отзывах о вашем Шляпном банке

лыков игорь  | 29.03.10 16:23
банк почему-то не возвращает документы,поданые на получение кредита...-они,что решили за меня..на меня кредит оформить?не попрет! все было заснято на камеру! банк левый! ничего не проверяют,все базируется на решении клерка...(понравилась ваша физиономия-получите кредит..)по крайней мере так действует банк ВТБ 24в Магнитогорске!

Анатолий  | 23.03.10 17:29
Очень разочарован взаимодействием с ВТБ 24. Несмотря на предоставленный автокредит, который я, кстати, своевременно полностью погасил у меня остались далеко не лучшие впечатления от обслуживания в отделении Кировский. Там при входе выдают талончики на очередь с различными буквами и цифрами. Несколько раз случалось так, что на табло оповещения номера очереди, мой номер не высвечивался, а вэто время к операторам всё проходили новые новые посетители. Как минимум трижды такая ситуация за время посещения банка с целью погашения кредита случалась со мной. Не всегда терпения хватало на то, чтобы взять новый талон и дожидаться ещё раз своей очереди. Кредит был валютный - погашение только через визит к оператору. Иногда приходилось покидать банк не оплатив в срок сумму, установленную к погашению графиком платежей. После погашения полностью всего кредита, выполненного мной на один месяц раньше срока, по результатам несвоевременных платежей ВТБ24 подал в бюро кредитных историй информацию обо мне, как о неблагонадёжном заёмщике. Теперь эта инфомация доступна всем банкам, куда я мог бы подать заявки на кредит. Только сейчас я начал сопостовлять свои претензии по качеству обслуживания и угрозы руководителя сообщить обомне информацию в бюро кредитных услуг. Считаю подобные действия со стороны сотрудников ВТБ24 очень непорядочными. Не рекомендую всем обращаться в этот банк

галина  | 22.03.10 19:19
мне есть с чем сравнить. где мы только не брали кредиты! скрипели зубами,но расплачивались. Думала, что больше не буду брать кредит, но появилась необходимость, и мне посоветовали ВТБ24. я благодарна этому человеку и банку. Мне кредит дали как предпринимателю, без всяких проволочек и в течении 5 дней.ругают банк те, кому отказали. Они неплохие психологи,знают, кому давать. И персонал очень внимательный и грамотный.Не разбазаривают деньги,не свои. Хочу выразить благодарность персоналу банка Брянска(в Бежице), здоровья им и терпения.

Евгения  | 19.03.10 14:56
Я обладатель кредитки. Испортили мне кредитную историю (я даже не думала, что такая халатность может иметь место) и сами же не дали кредит наличными, а из-за их некомпетентности мне в других банках тоже отказывают. Ужасный банк!

Анатолий Валентинович  | 13.03.10 19:08
В марте 2009 года наше предприятие перевело всех сотрудников на "зарплатные карты с овердрафтом" банка ВТБ24. Более 700 человек (штат сотрудников) до февраля 2010 года получали свою причитающуюся оплату в полном объёме, но вот в марте случилось следующее! Со всех пластиковых счетов были списаны суммы от 1% до 5% имеющихся на них средств! Суммы астрономические! По данному поводу, я как представитель коллектива попытался выяснить причину необоснованного списания сумм. Первое, что сразу насторожило - так это то, что представители банка ВТБ24 стали обвинять в финансовой неграмотности! Мол вы сами сняли часть овердрафта и теперь списание денег происходит только за это! НО тех, кто реально снял кредит - человека три из 700, а списали со всех! Второе - техническое состояние банкоматов! Частые случаи их неработоспособности - это, вообще, отдельная тема! В третьих, хочется остановить людей при выборе "зарплатной карты с овердравтом"! Всеми возможными способами избегайте договоров именно по этому направлению! ЭТО намеренная, не совсем честная КАБАЛА! Именно НЕ ЧЕСТНАЯ! Т.к. по закону всё аккуратно! В принципе, любой банк имеет грязные технологии в перечне своих услуг, но когда ВТБ24 как-то нагловато лезет в карман к обычному человеку, хочется спросить: не переборщили ли вы, случайно? Может уже пора о совести подумать? Одно дело хапать у тех, у кого есть что хапать, а совсем другое нагло тащить у гнущих спину на благо страны! Да, я согласен работать только за патриотизм, но мои дети всё-таки заслуживают иного! Конечно, спихивать все проблемы на ВТБ24 не целесообразно. Виновно и само предприятие, заключившее договор с банком. Но если есть выбор, то сделать его нужно не в пользу ВТБ24. Спасибо.

Евгения  | 09.03.10 14:38
Тут писали, что при получении Классической карты «Мобильный бонус 10% надо заплатить 900 руб. С меня ничего не взяли.

Юрий  | 02.03.10 07:13
всем привет!!! прочёл что тут пишут.человек с этим именем Serg скорее всего сотрудник банка!!я сам непосредственно связан с банками !в г.Санкт-Петербург .искажу вам что действительно хороши го мало грубость+хамство.А ПЯТКИ ЛИЖУТ ОНИ ВАМ ДО ТЕХ ПОР ПОКА ВЫ НЕ СТАЛИ ИХ КЛИЕНТОМ. ОНИ ПОЛУЧАЮТ ЗА КЛИЕНТА % И НЕПЛОХОЙ ИНФОРМАЦИЯ 100%

Надежда  | 01.03.10 21:22
Читая ваши отзывы, такое ощущение, что вы не в тот Банк обращались.. Я живу в Серове и у нас Банк ВТБ24 по сравнению с другими Банками самый лучший!!! А в плане обслуживания, так вообще слов нет!!! Тебя при входе встретят... к специалисту проводят... всегда улыбаются, очень вежливые, к проблеммам как к своим относятся, выслушивают не смотря на то, что у них работы и без меня хватает. Очень довольна нашим Банком, являюсь клиентом уже 3 года, и больше ни в один Банк не пойду!!! У меня была просрочка и мне стыдно было идти в Банк, так сотрудники нашего серовского отделения позвонили мне очень вежливо, пригласили поговорить и может помочь в решении проблемы. Я также являюсь клиентом по программе "Комерсант", торгую тканями и шью на заказ. Так девченки мне так помогли из кризиса выйти.. и сами заказывали постельное белье и знакомых своих обзвонили, но помогли мне выйти из тяжелего временного положения... Низкий им поклон и большая благодарность!!! Обращайтесь все в ВТБ24 в городе Серове!!!

Татьяна  | 01.03.10 17:15
Банк полное дерьмо. Tax Free получить не могу с 13 января 2010 года по сей день, а сегодня уже 1 марта. У них то касса всего одна на выдачу работает (хотя в самый пик, после Новогодних праздником) стоило ожидать увеличение людей с такими чеками, а сегодня в 4-ый раз приехав к ним вообще сказали,что временно они прекратили выдачу. Представьте, как обидно, сколько времени потеряно, а сколько раз пришлось отпрашиваться с работы, а всё зря.

Юлия  | 24.02.10 15:21
А мне тоже кредит не дали! Но хочу заметить что обслуживание на 5++++!

Константин  | 14.02.10 21:50
Не ругайте банк.Обратите внимание на персонал который принимает ваши документы.Они может и не доходят до комиссии.

Артем  | 14.02.10 11:02
Хотел брать в ВТБ кредит.....,теперь только в Сбербанк пойду.....

виталий  | 10.02.10 01:47
это пишут те кому недали кредит.а обсирать не надо ни кого.

Олеся (Оренбург)  | 09.02.10 09:20
Дают кредиты кому попало, не проверяют информацию, которую клиент предоставляет, не проверяют платежеспособность клиента. Короче работают за откат!!!!!!!!

Serg  | 05.02.10 16:22
Sher, вы видимо самый удачливый, может расскажите по какому принцыпу оценивают, предоставить кредит или не предоставить. Или вы только языком молоть можете. И ещё, Кати всякие и прочая банковская шалупень работать надо на работе, а не в присутствии клиентов на отзывы отвечать. Все привет.

гость  | 30.01.10 23:24
банк втб 24 хороший банк

Михаил  | 29.01.10 19:29
Являюсь клиентом втб24 3 года по программе авто кредитования, в принципе банк всегда нравился. Сегодня позвонили из банка по поводу просроченной оплаты (4 дня), когда такое происходило ранее звонили очень вежливо общались, в этот раз позвонила девушка и сразу начала общение с наезда. Во первых когда я сказал что задержали з/п она сказала что банк это не волнует, даже не дав мне сказать что завтра заеду оплачу! потом она заявила что я должен был пойти занять денег что бы оплатить кредит! после этого сразу же задала вопрос "А что вы делаете что бы оплатить задолженность" на мой ответ что я для этого работаю сказала что этого не достаточно! При том что все это она мне говорила с наездом я в тоже конечно вспылил, но на мою фразу что мол с клиентом можно общаться повежливее она сказала что я не клиент а "должник". В итоге я положил трубку так как говорить далее в таком тоне не имел желания! И после этого у меня резонный вопрос, не ужели в банке система подготовки кадров настолько "хорошо" работает что такие работники сами портят отношение к банку!

Ксения  | 27.01.10 18:18
Многие жалуются, что кредит не дают. Мне в Питере дали ипотеку без проблем по справке о серой зарплате. Причем после оставления заявки на сайте мне позвонили через несколько часов, поспрашивали про то-сё, сказали, что можно пробовать. Я собрала документы, отвезла, через пару дней позвонили на работу, вечером того же дня отзвонились уже мне и сообщили, что все в порядке. Причем одобрили именно столько, сколько и запрашивали. А это цифра с шестью нулями, как вы понимаете. Менеджер вообще носилась со мной, как нянька, я с ней обсуждала любой мой глупый вопрос. Потом дали срок 2 месяца на подбор квартиры. У нас вариант уже был, но мы чё-то начали межеваться, тупить, искать другие разные варианты, короче, семь пятниц на неделе.:) Моя менеджер стойко переносила все наши изменения, помогала советами. Потом мы успокоились и вернулись к первоначальному варианту, но уже оставалось 10 дней до окончания срока. Менеджер сказала не паниковать и уверила, что нужно будет снова обновить некоторые документы, тогда нам просто продлят срок. Но мы, слава Богу, все успели вовремя, получили кредит без проволочек. Теперь платим. Вилка в сроке оплаты - 8 дней. Очень удобно. Для сравнения: обращались за потребительским кредитом в Ситибанк. Тут уже брали на мужа с его начальственной должностью в крупной международной компании и белой-пребелой нормальной зарплатой. Просили 200 тысяч. Ситибанк одобрил через пень-колоду, еле-еле 100 тысяч. Да еще и мораторий на досрочное погашение 6 месяцев. Сидим теперь ждем, как дураки. Мне есть с чем сравнивать, короче.

Sher  | 19.01.10 21:42
Те, кому не дали, неудачники! кредит, я имею в виду.

Сергей  | 16.01.10 17:08
Банк отвратительный! На работе приезжали предлогали корпоративную программу кредитования сотрудников, так все красиво расписали, мол столько привелегий, и кредит 100% по этой программе дадут, и проценты пониженые и т.д. и т.п., генеральный заключил контракт после этих всех рассказов... Решил я обратиться за этим самым кредитом, мурыжили-мурыжили, три раза ездил в банк, в итоге отказ по смс и это при том что у меня отличная кредитная история и нормальная белая зарплата + авто в собственности!!! Вобщем советую обращаться в Сбербанк, без лишнего гемороя дают кредиты и с нормальными процентными ставками, очень приятно общаться с такими банками, не то что хваленый ВТБ24!..

жеха  | 15.01.10 17:25
теперь с этим овердравтом считай каждый раз сколько снять можешь!

Елена  | 12.01.10 18:48
Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю взаимоотношений с банком ВТБ -24 (Казань). Три месяца назад мы подали заявку на ипотечное кредитование, через 2 недели ( вместо положенных 7 дней) банк дал добро. На следующий же день мы предоставили банку ВСЕ необходимые документы по выбранной квартире. Взяли отпуск. И тут началось страшное! В течение двух месяцев они так и не рассмотрели наши документы! Каждые две недели требовали всё новый пакет документов. Вносили дополнительные условия в страховые соглашения, заведомо невыполнимые, отказывались идти на контакт со страховой организацией. А теперь скажите! Какой человек в здравом уме согласится продавать квартиру, если у покупателя «ипотека». Ждать 3 месяца сбора документов и одного решения( а ещё впереди регпалата). Вся работа ипотечного отдела – имитация бурной деятельности!!! Никто из сотрудников не хочет работать. Дозвониться до менеджера, до начальника отдела – невозможно!!! В приемной с ними не соединяют, ссылаясь на «занят», «обедает»…. и т.д. Через 3 месяца начальник отдела сказал, что им не нравятся документы, отказ…В итоге за месяцы поиска квартиры, сбора документов, бесконечных звонков и посещений банка мы потеряли больше, чем нервы, деньги за срочное получение документов, потраченные отпуска… мы потеряли доверие и уважение ко всему банку в целом!!

vissarion  | 12.01.10 18:38
Один из лучших банков, на данный момент. Человеческие ставки по кредит, полная ясность в рассчетах. Все-таки гос. банк

Алекасандр.  | 09.01.10 23:57
Начитался что то Вас, решил своё добавить) Брал несколько раз кредиты в РайффайзенБанке, Ренессанс Капиталл. Кредитные карты были ВТБ, Райф, СитиБанк, Ренессанс. По обслуживаюю понравился больше всего Райф, сейчас кредит по нему веду, но процентные ставки высокие. От карты кредитной отказался, непонятно откуда такие сумму появляются, но зато с кредитами проблем нету, дают сразу. В ВТБ по кредитной карте установили кредитный лимит в 6000 рублей) В Райфе было 55, в Ренессансе 50, так что от ВТБ тоже отказался. Хотя, убеждён, что по процентным ставкам и надёжности банк один из лучших. Друг платит по кредитной карте, лимит в 18 тыс. Так проценты рублей по 300 в месяц. По кредиту в 120 тыс. процентная ставка 22%. Так посчитали, действительно честная. Если бы не такие низкие лимиты по картам, с удовольствием дружил бы с ВТБ. Сейчас, думаю, начать сотрудничать с Сбербанком. Много сложностей, но, с такими банками сложней начать, чем вперёд двигаться. Посмотрим. Хотя Сбер уже раз отказал в кредите, объяснив причину. Главное не дружите с Русским Стандартом, много наслышан( В Ренессансе, кстати, тоже ставки высокие и как то раз позвонили через пол года по поводу досрочно оплаченного кредита, сообщив, что просрочка платежа. Потом месяца 2 мучался со звонками. Уладили всё, но осадок не приятный остался. Впрочем, знал на что шёл, нужны были деньги, кредитная история хорошая и деньги дали быстро, и в процентах тоже не поскупились) Всем удачи, очень понимаю многих. Год был не простой, и всё же, по энтузиазму речей, понимаю, что энергии для борьбы и творчества полно, так что дерзайте) Я с Вами)

Милана  | 09.01.10 15:25
Очень хороший банк. Конкретно в г. Тольятти отделения в Центральном районе и в Комсомольском. Только хотелось бы больше банкоматов с функцией приема наличных:)

moriachok  | 27.12.09 16:01
втб-полная лажа...гоняют людей за справками,то ошибки в справках,а потом все равно отказывают... только проценты с людей дерут...

Kinzy  | 15.12.09 07:16
Еще немного внесу своего неудовольствия. Организацию перевели на зарплатный карты от ВТБ24. Сверху никому ненужный "овердрафт" в размере 500 рублей. Причем эта сумма не отделена явно от размера выплачиваемой зарплаты. В итоге практически все воспользовались навязанной услугой. Мелкое мошенничество со стороны банка, но уже неприятно. Следующий неприятный момент на город в 180тыс.человек - 1 банкомат, работающий с 9 до 21.00. Прослеживается момент тупости технических служб банка. Похоже, просто в банке нет грамотного руководства. А разве в России много госпредприятий с грамотными руководителями? Не связывайтесь- себе дороже выйдет.

Алена  | 10.12.09 16:18
С банком работаю 1.5 лет, есть 2 кредита потреба,дала заявку на ипотеку,думаю,что откажут)Знаете,уверена,что откажут.Почитала тут некоторые отзывы,я в шоке.Бедные сотрудники банка.На какое дерьмо им приходиться отвечать,слушать.Судя по некоторым отзывам-кому-то из сотрудников попались совсем дураки клиенты."Мы работаем с этим гов-м банком,т.к.кризис"...Милая,ты хоть сама понимаешь,что полную ахинею написала?С банкоматом у меня никогда проблем не было(народ,вы на кнопки-то банкоматные жать умеете вообще?)Реально,нормальный банк.Негативные отзывы я понимаю,но отзывы с матом и другими не корректными словами...не удивительно,что Банк отказал*)

Нюта  | 08.12.09 14:01
Собираемся брать кредит в этом банке.И я решила Почитать отзывы.Но знаете воды много а существа мало.1хамсво персонала.2.очереди.ЧТО ЕЩЕ 3.Отсутствие банкоматов или ошибка работы системы ?????????Просто сейчас время такое "трудное"Если есть негативная конкретная ин-фа.Прошу ответить.Заранее спасибо.

ВЛАДИМИР  | 04.12.09 23:03
рЕБЯТА ПОДДЕРЖИВАЮ!!!!!!!!1 оТСТОЙ БАНК сТАВРОПОЛЬ 40000 БЕЛАЯ ЗП, АВТО В СОБСТВЕННОСТИ, 2 ГОДА СТАЖ ВКЛАД В ИПОТЕКУ 400000 ЗАГНАЛ НЕ ДАЛИ КОЗЛЫ!!!!!!!!!!

туристка  | 04.12.09 14:54
были на праздники в Риге, купили кое-чего, надо возместить Tax Free. В Москве единственный путь - в ВТБ 24, других возможностей нет. Оформили все быстро и без вопросов (показать 2 паспорта и чеки), но курс лата - грабительский. При том, что в Латвии он строго привязан к евро. Курс евро для возмещения в ВТБ где-то на 1-2% меньше нормального, а курс лата оказался процентов на 20 ниже. Такой курс установлен специально для возмещения Tax free. При этом информации о курсе на сайте нет, есть только реклама о том, что ВТБ комиссию по Tax free не берет. Лучше бы комиссию взяли, чем так нагло на курсе обманывать!

Валентина  | 29.11.09 11:44
Отвратный банк-при нормальной белой зарплате и идеальной кредитной истории отказал,прислав смс.Уродство просто!!!Не ходите,потеряете время!!!

Алексей  | 27.11.09 11:26
Отдел ипотечного кредитования на Зубовском бульваре-просто дебилы,причем сменяют друг друга с вымораживающей периодичностью.Никогда не берут телефон,даже если звонишь уже из банка,нужно караулить пока кто-нибудь покажется в коридоре.(зайти нельзя-дверь на номерном замке).Мурыжили с заявкой порядка трех месяцев.В этом отделении у меня крупный ежемесячный приход уже несколько лет,куча карточек,телебанк итд,деньги все белые,декларации сданы.Немотивированный отказ в сочетании с непередаваемо хамским стилем работы производит сильное впечатление.Мое резюме-ДЕБИЛЫ!

Марина  | 24.11.09 13:33
ВТБ.Якутск. 4 часа в очереди в шубе, плюс ок 40 минут на оформление. 5 дней (рабочих) ожидания и отказ. Банк Москвы. Якутск. 2о минут заполнния анкеты, 10 дней ожидания и положительный результат. Азиатско-тихоокеанский банк. Якутск. Заявку приняли по телефону, ч/з час приняли положительное решение и сказали приходить на дооформление. Лично я в ВТБ больше не пойду и других отговорю.

Имя моё не важно,главное я человек.  | 19.11.09 21:46
Уважаемые граждане! Чего вы тут распинаетесь, ругаетесь,оскорбляете всех и вся.Не солидно как то!Ведь все вы взрослые люди и должны же понимать,что во всех отделениях всех банков работают такие же лбди как вы.Везде присущь человеческий фактор.А то,что вам отказали,вы должны сами задуматься почему, и делать выводы надо начинать с себя. Каждый отках,для целеустремлённых людей,должен быть ещё одним шагом приближающим к цели.Вам отказали, хорошо!Значит вас завели, у вас появляются ещё больше амбиции для того,чтобы добиться поставленной цели.Знаете,почему вы не добываетесь поставленной цели? Потому,что вы не борец,вы не умеете идти до конца.В этой жизни надо за всё бороться и отвечать на каждый свой шаг.Человек не уважающий себя,никогда не будет уважать других.Многие из нас живут не осознанно,одними амбициями.Им надо,чтобы по первому их зову, предоставили всё и сразу. При этом,они прикладывают минимум усилий.А то и вовсе не шевелятся.Собственно говоря,а почему вам должны все,и всё сразу? Ведь так, не бы-ва-ет!У вас ведь на лбу не написано,что вы такой хороший и,что вам отказывать нельзя.Да и документы которые вы подаёте,не говорят о том,что вы человек порядочный. Мне тоже,по жизни во многом отказывали,ничего,это нормальный процесс.Не дали тут,иди в другой!Я всегда смотрю на это с улыбкой и говорю себе: "Ну,что дружок, хочешь добиться своего?! Опять начинай всё заново. Доказывай,что ты не верблюд и не плюёшься!" А хаять всех и вся-это последнее дело.ЭТО ГОВОРИТ О НЕДОЛЁКОСТИ НАШЕГО УМА. Вот такие пироги,дамы и господа!Нам всем надо учиться жить граммотно,чтобы наша жизнь того стоила! ЗАДУМАЙТЕСЬ!

Татьяна  | 19.11.09 11:25
Спасибо всем за комментарий.В ВТБ24 не пойду

Ната  | 14.11.09 19:52
собрались те кому отказали!!! ха! чего жалуетесь? что такое не везет)))

ОТВЕТ авроре(((  | 12.11.09 23:35
Вы самый недалекий работник своего банка ВТБ24. Потому как ваш банк на 45 месте в рейтенге банков(((

Юрий  | 12.11.09 15:29
Банк - отстой. Два раза пытался взять кредит. 200000. С белой подтвержденной з/п в 75000! Срочно нужны были деньги. Опыт работы в целом и стаж на последнем рабочем месте - отличный. Через один день - отказ по СМС. Никогда не поверю, что за один рабочий день можно вообще как-либо проверить данные потенциального заемщика (говорю со знанием дела). Банк просто отказывает в соответствии со СВОЕЙ ИДИОТСКОЙ скорринг системой. Делайте выводы!

Михаил  | 10.11.09 13:26
Банком очень не доволен! Делали платеж без открытия физ счета. Сказали 3 банк дня, оказалось уже 4 и нет платежа. Звонил в банк - послали, сказали приезжайте лично и узнавайте... В самом банке обслуживание отвратное. Короче - не советую этот банк.

Анна  | 30.10.09 13:50
ВТБ 24 филиал города Брянска! Вот это нечто! Обращались за кредитом 3 раза, все 3 раза отказ. Попросили свидетельство на право собственности в недвижимом имуществе, мол тогда уж банк точно даст добро, печати на трудовой бегали переделывали 3 раза, не нравилось им что не яркая она, а в итоге отказ. Время потрачено, сделка сорвана.....вообщем просто УЖАС! Я впринципе вообще не слышала хороших отзывов о банке, а сейчас когда прочла всё нижеперечисленное... У МЕНЯ ШОК! И таких как мы ведь 1 000 000 000ы! Тут не то что о среднем статусе говорить нет смысла, хотела бы я посмотреть на того кто этому банку лицензию давал! P.S. А девушка под псевдонимом Aurora оставившая свой кометарий 18.09.09 в 22:15, или работает в этом банке, или просто туда реально не разу не обращалась!!! А с вырожениями девушка нужно быть поосторожней!!! Это так совет дня!!!

олег  | 28.10.09 14:02
втб-24 нормальный банк,как и все банки.Зачем вы ругаете девушек,которые оформляют бумаги на кредит-они при чем.Выдавать кредит или нет,ведь это решает служба безопасности,а они если проснулись в плохом настроении,то кредит получить очень трудно.

Валера из Чебоксары  | 23.10.09 23:09
Тоже хотел взять небольшой кредит 50000 как Индивидуальный предприниматель. Представил нормальные документы, даже положительную справку 3НДФЛ .Долгов перед другими банками нет...Обещали дать ответ через 4-5 дней..и обязательно обещали позвонить первыми. В результате 2 недели молчали , пришлось самому позвонить и услышать отрицательный ответ.. Документы не вернули,-и мне не ясно как дальше они будут пользоваться бесплатной информацией обо мне,..короче отстой полный....Добавлю к этому что когда около часа оформлял с одним инспектором свою заявку на кредит , то соседний кредитный инспектор , молодая девушка минут 20 по служебному телефону всякую хрень обсуждала со своей подружкой.. На это видать время есть. Короче не советую.

Наталия  | 19.10.09 10:30
Взяли в свое время кредит в УПСБ и все было просто замечательно, пока его не поглотил ВТБ 24. То что работают медленно, это оказалось цветочками.., так как при передачи из одного банка в другой произошла какая-то техническая ошибка, которую они устранит не могут уже 2 года, и постоянно нас стращают грозными звонками, по поводу того, что у нас якобы есть перед банком задолженность, и так каждый месяц, сейчас грозятся звонить каждую неделю.. На нашу претензию не могут ответить уже 3 месяца, в общем бардак полный . Где бы найти телефон руководства, т.к. куда не знаю куда ещё жаловаться. Самое обидное, ладно хоть бы один платеж просрочили, все платим во время. Кошмар, а не банк.

NIKA  | 13.10.09 21:54
ВТБ 24 - Банк отстойный, предендующий на лидерство в банковской сфере. Да, принимают клерки в офисе с улыбкой, при рассмотрении ваших данных говорят "будет минимальный процент", а потом смс с отказом. неужели при рассмотрении нельзя сказать, что -то не так. лучше бы тогда хорошие документы (на самом деле- зарплата, недвижимость и хорошая кредитная история) отдать в другой банк. Безобразие! а хорошие отзывы о банке- это исключение.из практики банка.

ЕЛЕНА  | 12.10.09 18:27
ПОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ....ДА БАНКУ ВТБ 24 ДАЛЕКО ДО СРЕДНИХ СТАНДАРТОВ...НИКОГДА ТУДА НЕ ОБРАЩУСЬ,СПАСИБО ВСЕМ КТО ПРЕДУПРЕЖДАЛ .....

Виктор  | 10.10.09 12:37
ВТБ-24 Липецк. Банк - фуфло. Кто хочет потерять своё время, обращайтесь в ВТБ-24. Бездарные управляющие набрали некомпетентных сотрудников.

Владимир  | 27.09.09 12:54
Дорогие владельцы карт с овердрафтом, срочно бегите отказываться от этой припоганой услуги!!! Тебе никак не сообщают о пользовании им, но исправно начисляют проценты...10 % в месяц, 120 в год!!! Как вам?

Сергей  | 21.09.09 16:07
Получаю зарплату через карточку ВТБ 24, воспользовался овердрафтом, работодатель задержал перечесление зарплаты на карту, дак я оказался злосным неплательщиком по зарплатному проекту ВТБ 24, 32 рубля просрочил(испортили всю кредитную историю и руками разводят)...

Aurora  | 18.09.09 22:15
Интересно, раз такой идиотский банк этот ВТБ24, так почему ж он входит в группу самых крупных и надежных банков России?? Ваши обвинения совершенно глупы и беспочвенны. Если конкретно вам отказали в выдаче кредита, то не нужно оскорблять всех сотрудников, которые вас обслуживали. Банк не может выдавать кредиты всем подряд, если бы так было, он уже давно бы разорился и лопнул. А клиентов предостаточно, уж поверьте. И благодарных людей к счастью, гораздо больше, чем таких как вы, что пишете тут оскорбления. Посмотрите лучше на себя со стороны. Вы случайно сами не дебилы и уроды???? Кстати, ваши высказывания здесь еще раз подтверждают, что служба безопасности банка работает на 5+, поскольку работать с такой категорией людей как вы, не в интересах банка.

SN  | 17.09.09 19:57
Я очень довольна,что мне дали ипточный кредит! Но когда через полгода попросила кредитную карту-мне отказали без объяснения причин:-( Сказали попробуйте еще раз через 2 месяца,у них там как компьтерная выборка?

Нина  | 02.09.09 19:45
Ужасное обслуживание! Дали отказ, сделка сорвалась!!! Отстой, а не банк, даже не объяснили причину отказа! Слов нет..........

ИН  | 01.09.09 13:19
совершенно не понятно, тоже подали заявку в банк ВТБ, все документы впорядке, солидная организация, зар.плата белая, достаточно приличная, есть в собственности недвижимость....прислали просто смс с отказаом!!! это просто ужас!!! неуважение к людям!!! да и еще за наши же деньги....

леха  | 25.08.09 21:23
в подольском отделении три дня из месяца всего работает банкомат. безобразно. народу особенно в выходные приходится в москву ездить чтоб кредит оплатить

еля  | 24.08.09 16:26
сколько времени и сил стоило собрать документы, а банк отказал в кредите, хотя сумма не большая была.но главное ни причину не объяснили ни документы не возвращают, отделались смс козлы....

Ирина  | 21.08.09 09:15
По поводу карты овердрафт при получении попросите специалиста чтобы внятно вам объяснила как нужно погашать суммы и в какие сроки, столкнулась с такой проблемой что мне в течении полугода начисляли проценты и не уведомляли о моей недоплате каких-то процентов о которых мне даже не сообщили и не пояснили(попимо 4% за каждую снимаемую сумму, одним словом это было им просто под руку,а так ничего плохого сказать не могу взяла 2 года тому назад потребительский кредит на 300 тыс.руб. по корпоративной системе, мне очень даже быстро дали несмотря на столь юный возраст(тогда мне еще не испонилось 23 года), исправно плачу кредит посмотрим что будет дальше

хххх  | 18.08.09 11:27
отказали в кредите без объяснения причин зарплата хорошая сумма кредита не большая ДЕБИЛЫ

Николай  | 17.08.09 20:16
Там у них машина думает или как? При подаче документов все ОК, менее суток проходит - отказ.Неудивительно, что где-то на дне в банковском секторе.

Алекс  | 12.08.09 16:01
Хуже банка втб24 только русский стандарт

Алексей  | 12.08.09 13:29
жесть требуют возврат кредита с зарплатной карты 68000 при том что карта у меня была от другого банка)

маша  | 06.08.09 10:43
банкомат ВТБ 24 не выдал отпускные, а со счета списал. пока прошло 3 недели, деньги так и не получили

Евгений  | 03.08.09 13:51
Банк полнейшая ..., оставил заявку на получение карты через интернет, да и забыл про это, названивали раз 5, типо надо сдать документы и так далее, достали, ну думаю ладно, сдам схожу, сдал, отказ по смс.

Ирина Владимировна  | 30.07.09 14:47
Ужасное обслуживание, не дозвониться.Очереди искусственные-отпустила клиента одного за час и гуляет по офису.Если такие спецы работают-всех клиентов распугают.Обслуживается наша организация.Я-никогда как физическое лицо в этот банк не пойду!!!!

Елена  | 27.07.09 09:25
Получила зарплатную карточку - GOLD, но без овердрафта. Стала уточнять - попросили принести НДФЛ и написать заявление как на кредит. Принесла - зарплата даже по московским меркам - не маленькая, к ним же на карточку и приходит - отказали, 2 раза в разных отделениях. Даже не поинтересовались недвижимостью, машинами. Обалдели совсем. Кому они вообще-то кредиты дают?

Пострадавшая  | 23.07.09 11:10
Хочу поделиться тоже. В январе 2009 ВТБ24 кредит не дал, чему теперь я очень рада. Сбербанк дал с удовольствием, уже половину выплатила. Но я о другом:банкомат, установленный на работе, ломается регулярно, а в то время когда работает, регулярно недодает деньги! За полгода недодал 70000 руб. 9 человекам! это только кого я знаю. Возвращают через 2 месяца после кучи звонков и бумаг. и после этого кто-то будет утверждать что хороший банк?????!!!!!

жанна  | 21.07.09 18:48
все слишком умные и к всех зарплата не маленькая... я брала кредит и зарплата не вот и поручителей нет а дали!!!!!! а не дают вам всем с большой такой зарплатой с дачами и машинами потомучто не платежи идут и банк тоже не дурак всем подряд выдавать кредиты... да пусть очереди а в каком банке нет очередей у меня подруга брала в каком та другом банке так это вааще нонсенс при внесении денег по графику ещё и проценты берут от суммы вносимых денег... ждали чтоб в кассу пройти 2( ДВА) часа так что хаять можно толку тока чуть!так что вбт не хочу сказать отличный но нормальный банк для нашей россии))

ncvd  | 10.07.09 13:37
Господа , несколько раз подумайте , прежде чем связаться с ВТБ. Не стану описывать все негодяйства этого" банка".Поверьте есть с чем сравнивать!

dram  | 05.07.09 15:48
Всем привет..А в целом банк не плохой,мне осталось пару месяцев выплатить и всё..Спасибо.

Игорь  | 25.06.09 11:45
Банк отстой,жду решения 2 недели говорят что всё будит положительно я неверю!

Тангарана  | 19.06.09 18:59
только положительные отзывы о банке ВТБ 24..есть с чем сравнить.

Дмитрий  | 11.06.09 12:28
Отстойный банк.

Юлия  | 10.06.09 14:16
Сегодня была в банке(филиал в Великом Новгороде)-сдавала пакет документов на кредитку!Не знаю одобрят или нет(но очень надеюсь)Но обслуживание понравилось,очень милый персонал,хорошо выглядят и разговаривают!

Сергей  | 04.06.09 22:38
Кредит не дали. Просрочили 2 недели, когда звонил уточнять решение банка мне вообще сказали что моих документов в банке нет, когда я к ним всетаки дозвонился сказали что необходима была справка о стаже работы и что мне уже звонили по этому поводу, но у меня на телефоне неодного звонка и это после недели ожидания. Отправил справку по мылу и через неделю отказ без объяснения причины. Раньше получал кредиты без проблем. Люди не ходите в ВТБ24

шок  | 25.05.09 21:39
отказали на 240 тысяч. позвонили через 2 недели, кредитку на 200 дали, а сразу сказать нельзя было. смс с отказом кинуть успели...

Алексей  | 22.05.09 12:04
внесу и я свою лепту.... С белой зарплатой в 70 т.р получил отказ в кредите 120000. No comments Послушайте советов и обходите этот банк стороной!

Татьяна  | 21.05.09 17:10
Ждала рас. 2 месяца, 3 раза возила документы, то галочка не там, то еще что-то, в итоге ОТКАЗ... ЛОХОТРОН.

Ольга  | 19.05.09 17:07
Вчера подала документы на оформление кредита - сумма небольшая. Сказали - ждать ответа от 3 до 5 дней. Позвонили уже сегодня - одобрили!!! Сегодня же сходила к назначеному времени - получила кредит!!! Вот так работают сотрудники банка в г.Клин МО. Молодцы!!!!

Alex  | 19.05.09 12:43
Хорошая кредитная история...... белая зарплата... обратился за 3-им кредитом. Два первых возвратил! Без опозданий. Отказали по смс!!!!Дебилы??? Я думаю что ДА!!!

Наталья  | 15.05.09 13:58
Ждем решения банка уже 1,5 месяца!! Причины находят разные!! Потихоньку подкрадывается разочарование!!

Руслан  | 14.05.09 14:54
Пытался купить квартиру по ипотеке через ВТБb- отказ. документы, поданные им, отказались вернуть. Пришлось взять в Интехбанке г. Казань все без проблем, за квартиру уже расчитался. Пытался взять машину в кредит - отказ! Обращусь в сбербанк... В общем, в этот банк больше не пойду!

катя  | 05.05.09 22:16
хороший банк, мне очень нравится!!!

ХХХХ  | 05.05.09 20:25
уважаемые клиенты банка, бывшие, настоящие, будущие и те, кому "приходится"! 1 ваше мнение на то что 96% отзывов на этом сайте говорят о плохой работе банка можно аргументировать тем, что клиенты, которые удовлетворены обслуживанием не будут сидеть в интернете и искать где бы да кому пожаловаться, могу уверить Вас что их намного больше! 2 про очереди: где Вы в наше время не видели очередь, скажите мне, пожалуйста. ссылаясь на очереди в ВТБ неплохо было бы заглянуть в другие банки... 3 специально для того, чтобы сократить Ваше время на посещение офиса банка и простоя в очередях разработана такая услуга как Телебанк, оплачивайте что хотите, когда хотите и как хотите, на работе, дома и т.д. 4 все мы культурные люди, и опускаться до такого что писать здесь что в банке одни уроды и т.д. не стоит. 5 и наконец, правительство не будет абы кому оказывать свою поддержку, не зря ВТБ на втором месте среди банков, чем то он получается ВЫДАЮЩИЙСЯ!

Юрий  | 04.05.09 19:13
спасибо за отзывы хотел взять у них кредит теперь уже не хочу!!!!

Ибрагим  | 20.04.09 21:42
Я тоже почерпнул много "положительных" эмоций. Спасибо ВТБ 24 за неделю потерянного времени в банке. Название можно расшифровать так "Вы Тут Будете 24 часа", в сутки

Сергей  | 19.04.09 18:52
В 2006 году брал потребительский кредит на два года, выплатил без задержек. Решил взять автомобиль в кредит. Рассчитывал на то, что у меня уже есть положительная кредитная история, и банк повторно так же одобрит кредит. Не тут-то было. Дважды подавал заявку на необходимую сумму, дважды получал отказ без объяснения причины. Про сроки рассмотрения заявок, говорить бессмысленно, их и в лучшие времена не соблюдали.

инкогнито  | 17.04.09 22:21
они..!!!!!ситуация вкратце так: как-то снял я денег,не зная того,что часть из них овердрафтом.....называется.....снял 6000 должен 20000 - и это нормально!!!? столько эмоций что деже печатать не магу....одни маты так и лезуть...

Катя  | 15.04.09 21:26
Хороший банк, мне нравится

Светлана Петровна  | 15.04.09 15:45
БАНК полное г...!!! ждем ответа уже вторую неделю.....звоню постоянно уверяют что вот-вот....почитав отзывы, звонить больше не буду!!! Так не оставлю!!!Думаю скандальчик прилюдный в отделении где подавала документы, их взбодрит....Жаль потерянного времени!!!

Лина  | 07.04.09 14:35
Такие свободные условия получения кредита и естественно все только в рекламе.На деле же замучают со сбором документов,и созаемщика им приведи и поручителя.А в итоге,без объяснения причины,кредит так и не дали,хотя я подходила по всем параметрам.Очень жалко потраченного времени на этот банк,а отзыв -самый ужасный банк из всех,что я знаю.

Екатерина  | 06.04.09 07:32
У меня с кредитом все сложилось прекрасно. Правда рассматривали вместо 5 обещанных - 7 дней и мне пришлось самой узнавать о результатах рассмотрения. Через 2 дня после того как я получила деньги, мне позвонили из Московского офиса сообщить, что кредитная заявочка рассмотрена положительно :). А так все без проволочек.

Баранюк Елена Ивановна  | 02.04.09 23:17
Я повелась на рекламу в Интернете. Заполнила заявку, отправила. На следующий день мне позвонил некий Кирилл и попросил поставить ему оценки. Я конечно, поставила все "5". Потом я с ним провела у телефона еще 30 минут , заполняя анкету по телефону. Это ужас. Когда я пришла в отделение на Стачек 30 меня приняла женщина-моль, т.е. совершенно без эмоций, строгое лицо, которая отвечала на все мои вопросы однозначно;" все неправильно" Потом попросила меня заполнить анкету на получение карты кредитной, потом на страхование и только потом начала спрашивать, а сколько же мне надо. Короче, мне и надо было 100000 тыс. со справкой 2НДФЛ в 28 тыс. и пенсией 5 тыс. и работа по совместительству еще в магазине мужа. все это я указала. Работа. 18 лет на одном месте. В собственности квартира и хорошая машина. Отказали!!!! Это что-то. Я в шоке. Причем никто не объяснил ничего, не звонила, нет обратной связи, Все объяснения по смс. Потом через неделю приходит отказ от карты. Я ее не просила, я только все пятерки поставила. Ужасное состояние. Будто я бамжак какой-то, без родственников и пр. Ужас. Зачем государство дает субсидии этому банку., если сотрудники не заинтересованы дать кредит законопослушным людям. Я такого позора еще не испытывала. Фу!!!

Стас  | 31.03.09 13:15
Господа,это полный швах!!!Я в филиал №24 Санкт_Петербург (на Бабушкина 36) не могу дозвониться 2 час.Банк-ДЕРЬМО,причём.даже мухи уже брезгуют

Михаил  | 25.03.09 10:28
23.03.09 обратился в банк: потреб. кредит. Удивился, что до 500000 без поручительства и залога - хрень полная, разводилово. Не тратьте время на этот банк, если вам нужна сумма более 50000 руб.

Мария  | 24.03.09 13:27
Да.....почитала отзывы...Ребята, я в шоке! И этот банк считается чуть ли ни одним из лучших???? Куда смотрит руководство? Хотела обратиться за кредитом, теперь точно никогда этого не сделаю!

антон  | 18.03.09 22:16
Всем выше написавшим свои "хорошие" отзывы о банке ВТБ 24, добрый вечер! Ужас!!!!! Один негатив, добрее надо быть и терпимее. Банк ВТБ 24 хороший банк! Сотрудники приветливые и знают свое дело. Всем сотрудникам этого замечательного банка,хочу пожелать, добрых и вежливых Вам клиентов. УДАЧИ в вашем нелегком труде.

Катерина  | 16.03.09 23:51
ВТБ24 ужаснейшая банка с кучкой отвратительного персонала, мало того, что половина из этого "великолепного" персонала типа я крывэдко (грамотность меньше чем ноль) так ещё и дуб дубом. Ждала принятия решения две недели, пока на них не насела со звонками. В итоге отказалась от этой шараги и взяла кредит в Петрокоммерце, чудо а не банк! Так еще и в условиях кризиса не отказали. А ВТБ просто напросто пудрит людям мозги и пытается содрать побольше денег.

Юля  | 16.03.09 19:17
Обратились в банк ВТБ-24(филиал в Чебоксарах) за автокредитом, несмотря на наличие всех требуемых документов и немалой белой зарплаты предложили вариант кредитования только "Авто-Лайт"с первым взносом в 40%.Удивило, что процентная ставка независимо от срока кредитования (два,три,пять лет) остается неизменно максимальной.Ощущение того,что они совсем не заинтересованы в выдаче кредита.Интересно, почему информация по кредитованию, размещенная на сайте банка ВТБ-24,не соответствует действительности.Если устарела-обновляйте,не нужно вводить людей в заблуждение.

ира  | 16.03.09 10:17
Ужасный банк,особенно сотрудники!Обратилась в филиал г.Орехово-Зуево за потребительским кредитом(в первый раз),так сотрудники всем видом и действиями показали,что они короли,а мы простой народ никто.Разговаривали и вели себя так грубо и похамски,что мне расхотелось раз и навсегда иметь какие нибудь дела с этим банком.Одним словом унизили и вытерли ноги об меня.А причина всему-моя маленькая зарплата (10000р.). Руководство банка,обращаюсь к Вам,если Вы не хотите потерять свою репутацию,срочно увольте сотрудников банка.С уважением,Ирина.

П И М А  | 12.03.09 22:32
МНЕ НЕ ОДОБРИЛИ КРЕДИТ ИЗ ЗА ТОГО ЧТО МНЕ НЕ ХВАТАЛО ПАРУ МЕСЯЦЕВ ТРУДОВОГО ПОЛОЖЕННОГО СТАЖА, А ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ БЫЛИ В ПОРЯДКЕ ПО ЭТОМУ Я СЧИТАЮ ЭТО НЕ СПРАВЕДЛИВО

андрей  | 12.03.09 21:53
С УПЕР БАНК ТЫ ЛУЧШИЙ хоть и не дали мне кредит

андрей  | 12.03.09 21:46
мне не дали кредит из-за того что мне не хватало несколько месяцев чтоб было ровно год рабочего стажа я считаю это не справедливо

Евгения  | 11.03.09 08:58
Прочитала отзывы! Ужас полный, а я еще и заявку отправила на получение кредитной карты (((, теперь уже ни карты не надо, ни банка...Таких отзывов я ни об одном банке не читала, НЕ ХОДИТЕ в ВТБ !!!!!

Ксения  | 06.03.09 19:57
Такое ощущение, что притензии мы тут пишем сами для себя, что сотрудники данного ср...го банка даже не удосуживаются прочитать отзывы, чтобы поработать над своими ошибками. А короткие отзывы о банке сотрудники сами ваяют-хотят поднять рейтинг. Да хр то там, все знают, что ваш банк-полное Г...О!!!!! Просто в условиях кризиса вынужденны обращаться к вам-уродам!!!

Крестина  | 01.03.09 22:06
Была в Мега-Химки. Зашла в банк ВТБ. Вопросов была куча. Мой 2-х летний малыш посидел на руках у всех сотрудников офиса. Все улыбались и никто не заругался. Все объяснили 1000 раз подробно и четко. Не понравился мужик в очереди, который орал- Быстрее с ней!Уберите ребенка и т.д. И еще холодно очень в офисе сидеть. Спасибо работникам химкинского офиса и особенно Катерине и ее начальнику- вежливые, терпеливые и добрые люди. Все профессионально.

Вячеслав  | 27.02.09 13:38
Брал потребительский кредит (350000)в Ростове. Проблем, вообщем-то не возникло. Объяснили все, постарались... Бумаг правда пришлось много офоормить, но через неделю дали. Для меня проблемы этого банка в том, что очень часто не работают банкоматы (один раз 2 дня!! ездил по всем точкам и нигде банкоматы не работали), складывается впечатление, что банку возврат денег от клиентов не нужен. Налицо плохая работа технического персонала и недостаточный контроль..

Anonimous  | 05.02.09 15:15
Банк отвратительный! Берут кучу справок! При просмотре говорят - всё нормально, всё заполнено хорошо, все справки правильные, кредитная история идеальная! через сутки отказ!!!! Спрашиваю: почему?????? Ответ! Без объяснения причин! Ощущение, что просто лень было смотреть документы, домой опаздывали! Ради интереса через неделю подал еще одну заявку с теми же документами! Ответ! Положительный! Это вообще что??? они на шару похоже решают, кому давать кредит, а кому нет!

Виталий  | 29.01.09 22:12
Необходимы были деньги на свадьбу! Пришол в банк ВТБ24 филиал в городе Королеве Моск. Область. Собрал все нужные документы. Получил одобрения банка. Сыграл хорошую свадьбу. Очень счастлив. Спасибо банку!!!

Алла  | 29.01.09 12:54
Обратилась в отделение банка в Санкт-Петербурге по вопросу кредитования -програма "Комерсант". Ждала ответа полтора месяца, в течение которых приходила сама и интересовалась, как обстоят дела, меня каждый раз просили что-то исправить: то вид деятельности, то количество человек, либо сумму, которая не соответствовала документам, и все время обещали, что всё будет нормально. Впечатление, что ребята просто развлекались, а не работали. Профессионально безграмотны и трусливы. БАРДАК! Потеря времени и сил. Наверное, нужно быть рецидивистом, чтобы у них получить кредит.

Алексей  | 27.01.09 12:30
На работе принудительно заставили взять кредитную (дебетовую) карту с овердрафтом... судя по отзывам, ничего хорошего в этом банке нет.. просто значит начальство как то заинтересовали, и оно нас заставило всех перейти на эти грёбаные карточки... вот теперь надо отказ от овердрафта писать и не знаю, как там вообще будет с зачислением средств на карты.....

cOnst  | 26.01.09 20:06
Изумительно непрофессиональная контора. Получали карточки по зарплатному проекту. При получении карточек выдаются документы, в частности, указывается секретное слово, которое было сформировано банком. Самое ужасное/смешное, что секретное слово для каждого человека в точности совпало с его фамилией. Большего дурдома с точки зрения безопасности придумать не могу. Когда после этого пришёл с заявлением на смену секретного слова - получил ответ, что в настоящее время специально обученных людей нет, приходите через месяц. Супер. Что ещё интереснее, к каждой карте сразу же привязан овердрафт в размере 3х окладов. Т. е. не надо было писать заявление о назначении овердрафта, но пришлось писать заявление об отказе от него. Учитывая отсутствие какого-либо вменяемого способа отследить операции по карте и/или понять из банкоматной выписки факт наличия задолженности, на фиг такой овердрафт. Месяца три назад отдал заявление на подключение услуги SMS-оповещений. Ноль на массу. Ужас.

Татьяна  | 22.01.09 13:12
Брала кредит на 3 года, 250 тыс. руб., в декабре 2007 года. Брала в Москве, хотя сама не москвичка, и регистрация липовая, и белая зп. маловата была - 27 тысяч всего лишь, да и работала только 4-й месяц на новом месте (а обычно полгода надо проработать). Зато я классный спец в своем деле, имею 2 в/о, работала в известной консалтинговой компании, - и получила кредит спокойно, за 5 дней.

Светлана  | 22.01.09 12:33
Это ужасный банк! Такое громкое имя - и такое мерзкое впечатление от работы этой конторы. Ошибки в системе, о которых писала Ирина из Волгодонска, далеко не предел. В июне 2008 года у меня закончились обязательства по выплате кредита, взятого в банке ВТБ 24. Нарушений и, тем более, неуплаты с моей стороны не было. В августе 2008 года мне поступил звонок из службы банка, занимающейся проблемными кредитами, с информацией о том, что у меня перед банком задолженность вдвое большая, чем сумма взятого мною кредита. На мой естесственный вопрос откуда она могла взяться, сотрудник, нисколько не стесняясь, сказал мне, что я не оплачивала свой кредит с августа 2007 (!!!) года! Далее на мои возмущенные реплики о том, что у меня есть все квитанции, подтверждающие факт оплаты, мне было сказано следующее: "наша система не может ошибаться". Далее стали периодически следовать звонки с требованиями погасить задолженность, при этом принять мои вещественные доказательства в виде квитанций, сотрудник банка отказывался. Встретиться с ним ни разу не удалось, а другие сотрудники "мы не занимаемся вашим кредитом. Вам нужно ждать того, кто ведет ваш кредит". Дождаться его не удалось, зато удалось дождаться передачи дела в службу приставов, и теперь у меня нет другого выбора, кроме оплаты этой суммы. Понимаю, что в этой ситуации есть и моя доля ответсвенности. Я написала все это просто для того, чтобы другие научились на моей ошибке, и никогда не брали кредит в банке ВТБ 24.

Светлана  | 21.01.09 14:48
ВТБ24 - полный отстой! Два раза пробовала взять кредит, как физическое лицо и как предприниматель, оба раза отказали. Кредит дают только тем, у кого денег много, или у кого их вообще нет, или тем, кто подает ложные данные. А мы, индивидуальные предприниматели с маленькими деньгами, для банков никто.

Виталий  | 14.01.09 00:07
Летом 2008 г. брал потребительский кредит 350 т.р. в ВТБ-24 отделение в МЕГА г. Химки. Заявку приняли за 20 мин, т.е. ровно столько, сколько ее заполнять, рассматривали неделю, может чуть дольше, в общем, не заждался. Позвонили сами, сказали, что одобрен. Платить удобно, доп. офисов и опер. касс по Москве полно, даже есть банкоматы с функцией приема наличных, т.ч. можно в любое время, хоть ночью. В общем жаловаться не на что. Присоединяюсь: банк - супер

Недовольная  | 12.01.09 20:31
Еще раз о произволе... Банк этот произвел мягко говоря, неприятное впечатление! Вчера и сегодня. Речь идет о ДО "Проспект Мира" (м. Рижская). Расскажу все по-порядку. Решила я в сентябре 2008г прекратить пользоваться кредитной картой, расплатиться по ней до конца года и благополучно закрыть. Срок действия карты был до ноября 2008г. Новую карту (комиссия за 2 годичное пользование 973,00 руб.) я заказывать не собиралась, поскольку не собиралась пользоваться ею, о чем заблаговременно (в сентябре! 2008г.) уведомила банк, лично обратившись в указанное отделение, где мне и открывали карту. Специально спросила у специалиста банка, спишут ли у меня сумму автоматически или мне нужно внести сумму (речь о комиссии за новую карту), мне опять же авторитетно тот же специалист заявила, что необходимо внести в кассу банка комиссию для изготовления карты, а также нужно написать заявление, иначе карта не будет выпущена). Поняв, что новая карта мне не нужна, мне предложили не предпринимать никаких действий чтобы новая карта не была выпущена. Это показалось логичным. Когда же я собралась написать заявление об отказе, кред. менеджер, консультирующий меня по данному вопросу, сказала, что в этом необходимости нет, и что оставшиеся платежи по карте, в тот период с ноября 2008 г. когда карта станет недействительной, можно вносить по приходным ордерам, оформляемым менеджерами. Это показалось также логичным. Я решила, что таким образом погашу задолженность по карте и благополучно ее закончу, таким образом распрощаюсь с банком. Ноябрь и декабрь 2008 года вносила платежи по приходным ордерам. В январе 2009 11 числа, решила полностью погасить оставшуюся задолженность по карте, и закрыть ее. Опускаю подробности о безумных многочасовых очередях по всем направлениям в ДО "Проспект Мира"... впечатление было ужасающим.., а также опускаю подробности видимого безделья сотрудников, слоняющихся по отделению, заполненному уставшими людьми и свободных кресел сотрудников, занимающихся кредитными продуктами без табличек Технический перерыв, отзыв не об этом.. Итак. наконец очередь доходит до меня, наконец то сотрудник соблаговолил нажать на кнопочку электронной очереди, но то что ожидало меня впоследствии, не укладывается ни в какие рамки. Изъявив желание внести последний платеж как я и делала путем приходного ордера , достаточный для полного погашения задолженности, попросила выписку, которую мне и распечатал сотрудник. и тут он как то засуетился, начал перебирать конвертики на шкафчике у себя за спиной, я заволновалась, что тут что то не то. и тут он радостно указывает мне в выписке, что в середине ноября!! списана комиссия за выпуск карты!!! НО я же ее НЕ ЗАКАЗЫВАЛА, сама не оплатила комиссию, заявление о перевыпуске не писала... специально уведомила заблаговременно банк!!!! аж в сентябре.. и тут он мне радостно объявляет, что раз комиссия списана, то и карта выпущена.... а раз карта выпущена, то ее надо получить, чтобы по этой (мне ненужной) карте и погасить оставшуюся заждолженность, а не по приходному ордеру, как я это делала оба предыдущих месяца и не подозревая, что карта выпущена...а уже завтра, когда средства будут зачислены на счет, можно будет прийти и закрыть все отношения с этим банком. найдя новую карту, Всучил таки мне этот ненужный пластик... Конечно мне захотелось получить обратно списанные "ошибочным образом" мои 973 рубля комиссии .. уже непонятно за что, наверное за то, что пару месяцев карта пролежала в отделении, ну что ж. Оформила претензию, где подробно попыталась изложить ситуацию, с целью возврата мне 973 списанных рублей. Сколько то дней эта претензия номер такой то будет изучаться и рассматриваться... почти знаю, какое решение примет отдел по рассмотрению претензий.. Активировала "НЕНУЖНУЮ" мне карту в кассе банка для внесения последнего платежа, оплатила...Но отзыв даже и не об этом. Более всего потрясла процедура закрытия кредитной карты у специалиста банка на следующий день в первые же минуты открытия отделения... Откровенно грубая девушка, в дурнейшем настроении, вставшая явно не с той ноги..затребовала у меня паспорт и кредитку, долго покопавшись в бланках. нашла необходимые, чуть ли не швырнула мне для оформления. Попросила ее сделать последнюю выписку.. то есть с учетом внесенной накануне суммы.. Выписку распечатала на двух листах, швырнула мне.. Сидеть напротив такой недоброжелательной особы было дискомфортно, если не сказать противно, поэтому постаралась быстро оформить, подписать, вернуть ей. проверив все, особа швырнула мне паспорт. Сижу жду дальнейших ее действий.. Странная думаю процедура закрытия кредитной карты. После всех действий фурии передо мной два листочка распечатки выписки и паспорт. А перед фурией - моя новенькая кредиточка и документы мною подписанные на закрытие карты. Говорит, .. "Все. можете идти.".....Думаю.... Как идти? Ситуация не оставляла сомнений, что не получилась процедура по закрытию кредитки, карта активна, лежит преспокойненько на столе фурии, выписка на выписку не похожа, просто два листочка распечатки, и вообще то хотелось бы иметь хотя бы копию бланка документа о закрытии карты который я заполнила и подписала.. ну чтобы хоть намек на то, что счет закрыт.. И представив что через пару месяцев начнутся звонки из отдела взысканий этого так сказать банка, с тем чтобы я платила по своим обязательствам и т.д... угрозы, разбирательства, и подобный идиотизм,...пришлось влезть не в свою компетенцию, попросить все же РАЗРЕЗАТЬ должным образом активный пластик.. на котором деньги., да листочки бумаги, на которой циферки, которая выпиской кажется, сделать настоящей банковской выпиской со штампом банка да подписью вышеупомянутой фурии.. как же фурия расстроилась, стала еще злее.. разрезала пластик. Про выписку удивилась, сказав, вот вам распечатка, там все написано...)))).. пришлось еще раз уже более сурово попросить все же штамп поставить и ее подпись и фио., да степлером скрепить листы. С какой же ненавистью к зловредному подозрительному клиенту и с каким же неудовольствием делалось это действо.... а еще пуще разозлилась милая девушка, когда я еще и копию своего заявления о закрытии карты попросила. Тут начались препирательства... о том, мол что это документ банка, что это внутреннее дело банка, давать копию или не давать и подобный бред... в итоге увещеваний и так и сяк.. не буду вдаваться в подробности, но все же удалось фурию уломать и мне была дадена копия.... вот теперь примерно ясно, что счет закрыт.. буду ждать как разрешится вопрос о возврате мне 973 рублей, хотя надежды никакой..... так как ясна ситуация, что такое быть сотрудником этого банка и что против этого произвола нет противоядия. Единственный вывод: я рада что больше не являюсь клиентом этого банка и нужно быть очень осторожным при выборе банка, чтобы не попасться мошенникам.

Стэтхем  | 03.01.09 06:20
Че то я так это почитал отзывы, наверно в эту забегаловку лучше вообще никогда не ходить, 96.8 % отзывов говорят о том, что банк полный ..., а к такому большинству просто нельзя не прислушаться.

Катя  | 02.01.09 21:50
Думала взять кредит, но уже расхотела к этому банку обращаться. Читаю и удивляюсь - руководство банка из отзывов клиентов выводы не делает :-(. Чего хорошего может быть?

Александр  | 02.01.09 11:15
Попытался получить справку в доп.офисе на Долгоруковской для посольства после 18.00. Оказалось руководства уже нет. Да и тариф (300 руб) явно завышен. В других банках справку можно получить вплоть до закрытия (20.00) и тариф бесплатно или 50-100 руб. Счета закрыл перед Н.г. При операционных менеджерах около 10, в этом отделении только 2 кассы. Процветает пренебрежение к клиенту. И это банк, получивший такое "вливание" денег от государства?!

Валим  | 29.12.08 21:28
Отделение банка на Семёновской. Ежемесячно и постоянно дикая очередь в кассу. Каждый раз терять час и более, чтобы оплатить очередной транш в погашение кредита - такое впечатление, что банк делает всё, чтобы кредит не вернули. Автомата для оплаты тоже нет...

Анатолий  | 29.12.08 16:18
Возмущению нет предела!!! Принес документы в отделение на Новаторов (СПб) 17.12.2008 года. Всё оформили, тариф "Коммерсант". Время рассмотрения 5 дней. Прошла неделя (23.12.08)-тишина. Звоню сам (на Новаторов), говорят, сроки рассмотрения 5 дней - это неправда. Ну, где-то недельку надо подождать, а я и говорю, так неделька уже прошла. - Позвоните числа 26-27.12.08. Не поверил. Звоню в Москву-спрашиваю-в ответ- Ваша заявка в базе не числится (ее даже не завели в базу за неделю!!!), дальше сумбур и речь о том, что раз в СПб сказали ждать, значит надо ждать. Звоню в СПб (видимо центральный офис)- ответ тот же + ничего так и не решивший звонок из центрального офиса на Новаторов с последующим соединением со мной, где говорят что мы передали, а те не ввели и кто-то виноват, но кто конкретно - неизвестно. Позвонил 26.12.08-в СПб-центравльный офис и на Новаторов. Комедия продолжается. Акт второй. Те же. Там же. 29.12.2008 г. На Новаторов уже даже не звоню. Звоню в центральный СПб и, О ЧУДО!!!, Ваша заявка внесена в базу 27.12.08 г. УРА!!! Но 5 дней еще не прошло - рассматривается. Спрашиваю - как же так, ведь обещали давно. Я сейчас свяжусь с Новаторов и все узнаю не вешайте трубку. Проходит сколько то минут.... ответ меня отчего то не удивил - "Там никто не отвечает". Ожидание продолжается. Смысл выступления сводится к тому, что надо говорить правду, хотя бы иногда. Если Вы не можете рассмотреть за 5 дней - скажите мне об этом, я бы тогда заплатил бы Вам 15000 руб за рассмотрение за 3 часа и, может быть, спустя 7-10 дней стал счастливым обладателем 200000 рублей в канун НГ. Спасибо.

Клиент  | 25.12.08 12:23
Добрый день всем! По поводу ВТБ-24 могу сказать, что банком данное учреждение назвать невозможно. Сотудники глупы, неккорректны в финансовых и экономических вопросах и руководству данного учреждения стоило бы задуматься о ежеквартальной аттестации своих работников. В качестве примера, Семеновский доп. офис г. Москвы, где сам клиент говорит о том, что проценты по кредиту рассчитаны гораздо меньше, чем нужно, а сотудник предлагает внести по моему усмотрению чуть больше, вдруг спишут, а может быть и нет. И это говорит банковский служащий! А пустые их улыбки мне не заменят мою уже третью попытку за три дня подряд погасить полностью кредит.

Антон  | 15.12.08 08:34
Обращался в ВТБ 24 г. Череповец с заявкой на кредит 2 раза, оба раза отказали. Слышал, что у них программа выбирает кредитных клиентов. Напоминает игровые автоматы, ВУЛКАН УДАЧИ. Буду пробовать третий раз.

Ирина  | 10.12.08 10:53
Здравствуйте! Столкнулась с банком ВТБ 24. Потребительский кредит оформляла на мужа, дали практически сразу 500000. Но договор пришлось подписать практически не читая, так как девушка нам не дала его домой на ночь. В итоге сумма платежей указана с 11.09.2009 года. Это не все ошибки. На мой звонок переписать кредитный договор она ответила: не волнуйтесь, на график платежей это не повлияет. Это сбой программы. Хорошо, я вам позвоню позже. Прошло 5 дней......

Ирина  | 09.12.08 22:10
03.12.2009 г в ВТБ 24 г. Волгодонск Получили потребительский кредит Договор домой прочитать не дали В результате столько ошибок Позвонили в надежде что все исправят..... Мы вам перезвоним И до сих пор ни ответа, ни привета

МВ  | 03.12.08 22:55
В г. Волгодонске обратился по поводу оформления кредитной карты "Классическая". Белая немаленькая з/п по 2-НДФЛ, машина, жилье, диплом зачем-то попросили. Копию трудовой не захотели брать. Результат - смс с отказом через 6 дней. Попробую простой потребительский...

дмитрий  | 02.12.08 12:13
Не банк а дрянь! Приехал в филеал в Купчино (СПб), девочка говорит, что копия трудовой книжки сделана неправельно, еду на работу к кадровику, объясняю ситуацию, показываю, что и как надо исправить (девочка мне карандашом пометила) кадровик говорит, что не имеет права делать изменения в трудовой, которые просит сделать банк, ибо это незаконно! Еду обратно в банк, девочка говорит, что не может принять мои документы! Полез в интернет смотреть правила заполнения трудовой, всё у меня было в порядке! Звоню в их сервисный центр, спрашиваю как быть,б анк хочет чтоб мой работодатель нарушил закон! И тут самое интересное: парень на том конце провода говорит, что мне необходимо обратится к любому сотруднику банка, я спрашиваю, а ты-то там что делаешь?! Ничего вразумительного мне так и не ответили! Приехал в другой офис, всё те же "неправельные" док-ты приняли без вопросов! Через 10 дней позвонил сам, оказалось, что сотрудники банка забыли сообщить мне о решении!!!!!!

Оксана  | 27.11.08 15:06
Взяла потребительский кредит 200 тыс., осталась довольна, больше всего устроило то, что без поручительства. Правда, была как-то по весне заморочка - погашала через банкомат кредит, деньги "скушал", чек не выдал и деньги на счет не поступили, пришлось, конечно, побегать, написать кучу заявлений. Ну ничего, потом все разрешилось, из банка позвонили лично, извинились.

Ирина  | 27.11.08 08:13
Марина, судя по вашим восторженным речам, - вы работник банка. Отказы идут всем без исключения - не играют роли ни доход, ни стаж, ни должность. Наше предприятие вообще расторгает договор с ВТБ-24 на обслуживание. Мы не можем ему больше доверять. Если банк не ценит своих клиентов, то это его выбор. Мы тоже сделали свой. Чем больше корпоративных клинетов откажется от их услуг, тем быстрее банк лопнет. Помните - банк жив, пока у него есть клиенты.

Ольга  | 21.11.08 16:23
Банк предлагает услугу - Классическая карта «Мобильный бонус 10% - обещает бесплатное обслуживание, но не дает. При получении карты вам предлагают заплатить 900 рублей за обслуживание. Верить нельзя никому.

Марина  | 12.11.08 13:40
Я брала кредит наличными на 500 тыс. в отделении Марьино при не самой большой для Москвы зарплате. Все очень понравилось. Кредит Банк мне одобрил, 20% годовых, как корп. клиенту, все ажурно. Народу в Банке много, что лишний раз подтверждает то, что Банк надежный, много людей пользуются его услугами. Персонал вежливый, на все вопросы отвечает чётко и быстро. Буду рекомендовать Банк всем своим знакомым. Особенно в свете фин.кризиса удивляет такая лояльность Банка к клиентам. Спасибо!

Игорь  | 30.10.08 22:46
Зарплата белая, немалая (это в Марий Эл) Отказали в автокредите без объяснений. А еще хотят прибылей!!!

Ирина  | 30.10.08 07:17
Нуждающийся, о чем здесь думать? Всякий безосновательный отказ - лишнее подтверждение несостоятельности банка. Принимая заявки на рассмотрение, они хотят показать, что финансово благополучны на фоне прочих банков. А на деле - ВТБ оказался в такой же заднице, как и все.

нуждающийся  | 28.10.08 23:15
Вначале получили отказ по смс, а сегодня подтверждение на всю сумму по телефону. Не знаем, что и думать.

Ирина  | 28.10.08 08:06
Два месяца назад банк предложил нашему предприятияю заключить договор на льготное кредитование, как для корпаративного клиента. Мы предложение приняли. Банк обещал заключить с нами договор в течение месяца. Однако прошло уже два - ни ответа, ни привета. Создаётся впечатление, что данными предложениями банк пытается создать себе имидж благополучного, в то время как не всё так гладко. Для размышления: в "Сбербанке" для физ.лиц - 18%; в ВТБ для физ.лиц - 25%, для корпаративных - 20%. И при этом ВТБ трубит, что он - лучший (???)

Yulia  | 06.10.08 22:31
Подала заявку на кредит в отделении ВТБ24 г.Тверь. Решение приняли за полдня. Были очень рада, потому что решение нужно было срочно!!! Персонал высококвалифицированный, внимательный. Всем довольна!Отличный Банк!! Уже порекомендовала многим своим знакомым.

Елена  | 22.09.08 15:17
Хороший банк. Да - много документов просит, да - рассматривает, чуть дольше заявленного, зато % ставки одни из самых низких, а также условия по ипотеке подходящие (много в Москве банков с 5% первоначальным взносом)? Персонал квалифицированный, все разъясняет, проблем с дозвоном своему менеджеру не ощущали.

ИМХО_ГОМНО24  | 22.09.08 12:05
Проценты низкие, но полная невминяемость в принятии решения. 2-ды моему товарищу давали кредит, - погашал без просрочек, супер кредитная история, 3-ий раз не дали без объяснения причин Мне отказали 2-ды, причем в смешной сумме, при том, что у меня белая, и более чем на эту сумму, обратился в петер комерц, положительное решение получил уже на след. день! А в ВТБ24 1,5 недели думали, прежде чем отказать -)))

вася  | 16.09.08 10:23
Прочитал отзывы и думаю, это не мой банк.

Андрей  | 15.09.08 14:25
Пытался взять ипотеку, но получив список с перечнем доков, чего им надо - передумал. Куча банков, даже с меньшими поборами и доков, ну, на половину меньше требуют, эти, ну, разве что размер трусов не просят

Ct  | 29.08.08 13:30
Уже третий день пытаюсь дозвониться и уточнить один вопрос, телефоны либо молчат, либо берут трубку, переводят на другой номер и он молчит. Дозвониться и выясинить необходимую мне информацию просто НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!!!!

Дмитрий  | 28.08.08 15:39
Не знаю.... Товарищ на работе брал - доволен, как слон. И скоростью реагирования, и условиями. Вот думаю тоже обратиться туда. Жаль только, что кредит с поручительством только от 300 тыр , боюсь могу не пройти со своей з/платой (

Анна  | 28.08.08 11:32
Даааа, банк полное г. Звонила по поводу ипотеки, обещали прислать список документов и анкету на мыло в течении 10 мин., 2 часа ждала, не выдержала, сама позвонила. Только со второго раза прислали. Как увидела их "поборы", которые они дерут, так всё желание пропало в этот банк идти. За рассмотрение заявки - 1200 р., когда в других банках она бесплатная, комиссия за выдачу кредита, аж 12000 руб., оплата услуг нотариуса - 10000 руб., причём обязательно (а на кой мне нотариус, я сама юрист, знаю, какие документы нужно собрать), комиссия за перевод бабла со счёта заёмщика на счёт продавца-2000 руб., и т.д. Обдиралово полнейшее. Я им недовольна

Anonimous  | 26.08.08 15:32
Год назад взяла в ВТБ ипотечный кредит. Всем довольна. Условия отличные, обслуживание на уровне.

шеф  | 22.08.08 17:05
Позор банку г Владивосток вместе с Пушкаревым, который расписывал этот банк 2 года назад. Сорвали сделку, протянули время, хотя уверяли, что прохожу под их параметры. Отказали и и издевались смс аж 5 раз

Дмитрий  | 20.08.08 02:34
Отказали в выдаче автокредита, даже не соизволили позвонить.

Андрей  | 14.08.08 21:18
Два раза подавал заявку на небольшую сумму, и два раза отказали, не объяснив причину, хотя документы в порядке. Причину отказа понять не могу. Не банк, а ..... полная!

Рыжый  | 06.08.08 16:45
Подал заявку на кредит, жду обещаные 3 недели, не звонят... позвонил сам, оказалось, потеряли документы... бардак!

Алекс  | 04.08.08 19:01
Позорный банк. При консультации заверили, что необходимая сумма по моим доходам - это совершенно реально (даже не сомневайтесь). Через неделю позвонил сам (инфы о результате так и не дождался), и, разумеется, был огорошен: по Вашим доходам банк может предоставить Вам сумму, не более чем....(в 5 раз меньше, чем запрашивал!!!). Никто так ничего и не объяснил. Это при том, что они нашу организацию обслуживают! Никогда больше нет пойду в этот "банк" и никому не советую.

Кэт  | 31.07.08 12:38
Вот абзац, тоже подали заявку в банк ВТБ, все документы, солидная организация, зар.плата белая, не скажу, что большая, но все в порядке и честно, отказали по смс) А подала знакомая с липовой справкой - ей дали 500 тысяч) умереть)

Wal  | 16.07.08 22:35
Ребята, почитала отзывы, немного успокоилась... переживаю целый день, что эти с... отказали. Причем, я смотрю, многие банки своим клиентам дают скидки и т.д., а эти скоты наоборот. Недавно погасила у них кредит, периодически делала частично досрочное погашение, но процентов они с меня получили все равно достаточно! Ни разу не задерживала! Первый раз рассматривали почти две недели! В этот раз я им звонила по несколько раз на дню..... видать достала их - на четвертый день решение об отказе вынесли. Уроды, а не банк! И обслуживание ужасное: бывало по часу ждала, чтоб оформить досрочное погашение, а в 19.35 уже говорят очередь не занимать.... Конечно! Одного человека обслуживают по 40 минут! Козлы! Больше ни ногой в этот с..... банк!!!!

ОБ  | 08.07.08 16:48
Об этом "Банке" сложилось очень неприятное впечатление. Персонал грубый, постоянные очереди. Отказали в получении кредита, хотя справки предоставили по форме 2 НДФЛ и зарплата "белая" немаленькая. При этом никто даже по месту работы не проверял, а комиссию за рассмотрение заявки исправно содрали.

Анна  | 08.07.08 05:47
Совершенно недовольна банком. Пыталась получить потребительский кредит в размере 150 тыс. рублей, так и не добилась решения. 2 недели меня кормили завтраками, потом оказалось, что документы не устраивают (неяркая печать), и требуется доработка. Трубку в офисе не берут, чтобы узнать решение пришлось 3 раза приезжать в банк. В итоге я отказалась от заявки, сейчас требую вернуть мне копии моих документов. (г.Новокузнецк)

Яна  | 30.06.08 11:06
Очень хамское обслуживание по телефону в филиалах г. Череповца. Чтобы узнать, как поменять карту viza, обзванивала два часа все филиалы в г. Череповец - ни от кого так и не добилась ответа, персонал банка не отвечает ни на один вопрос касаемо процедуры и сроков замены карты, а на вопрос по какому адресу возможна замена, отвечают не знаю и попросту кидают трубку. Честно говоря, возникает лишь одно желание - сменить банк.

IZUMA  | 24.06.08 13:05
Ужасный банк. Нам отказали в кредите, хотя по всем параметрам мы подходим и зарплату получаем по их карте.

Татьяна  | 19.06.08 17:24
Рассматривают заявки очень долго, издеваются над людьми.

SPB  | 19.06.08 15:05
Не удивляйтесь, если банки отказывают вам в кредитах при всех очевидных ваших достоинствах. Решения эти дурацкие принимает "служба безопасности", в которой, как правило, работают люди малокомпетентные, но очень амбициозные, часто бывшие и неудавшиеся "менты". Поэтому они любят поиздеваться над людьми, дабы почувствовать свое превосходство. Я бы таких сотрудников увольняла. Но это беда всех банков. Единственная служба безопасности, где я столкнулась с вежливостью, был, как ни странно Банк Москвы, но и там есть свои минусы.

Анастасия  | 14.05.08 23:54

Подала заявление на потребительский кредит в ВТБ24 в Санкт-Петербурге. Удовлетворяю всем требованиям к заемщикам и по уровню дохода и по предоставленным документам, даже более, чем требуется плюс безупречная кредитная история. Вместо 5-ти обещанных дней заявку рассматривали 10 дней. Отказали. И тоже не звонили - прислали СМС-ку - аж три раза :) чтобы я могла насладиться, так сказать. Жаль потерянного времени: 2 часа на заполнение анкеты-заявления и 10 дней ожидания.

Марина  | 14.05.08 14:30

Филиал в г.Реутове ужасный! Длительное стояние в очередях и непрофессиональные сотрудники. Остояла в очереди в кассу, чтобы заплатить за интернет, а оказалось что программное обесепечение через которое осущ-ся платеж установлено только в другой кассе. Предложили снова встать в очередь. Бардак! Неужели нельзя установить все необходимое во всех кассах! Либо пишите объявление на кассах какие операции в состоянии выполнять!

Павел  | 13.12.07 12:32

обратился в филиал в Ярославле. рассмотрение заявки заявлено у них три дня, мою рассматривали почему то три недели. Собственно и обратился к ним из-за такого небольшого срока рассмотрения и вменяемых процентов. Деньги нужны были достаточно срочно на ремонт разбитой машины. В итоге когда мне позвонили, то деньги мне уже были не нужны, ибо я одолжил их в другом месте

Слава  | 11.12.07 00:02

Рассматривали заявку 5 недель. Все это время приходилось самому звонить и узнавать о состоянии дел. Заверяли, что все в порядке и вопрос будет решен положительно. Отказали без объяснения причин. Бардак.

Игорь  | 06.12.07 11:15

решение о предоставлении кредита принимают не компетентные люди...

Лия  | 31.10.07 13:29

Не банк а полное безОбразие

Мах  | 31.10.07 13:13

Надежды нет на этот банк. ничего толком не объяснят, а помпезности и улыбок много, и кажется этот банк работает только с бандитами и наркоманами. И я думаю, у людей здравый смысл есть и не будут обращятся в этот банк т.к. есть другие банки, а процентные ставки у всех одинаковые (+-1,2%) зато порядочности у других банков больше чем у втб 24

Костя  | 11.08.07 14:34

Обслуживаюсь у них давно. Надеюсь, что уровень обслуживания у них такой только в отделении на красной пресне.. Скажем так - отвратительный и непрофессиональный. Размагнитилась карта - перевыпустили. По ошибке хотели второй раз списать за ее перевыпуск. Отметил - не менять пин-код. И что? пин-код не подходит. Выяснилось это через неделю. Хорошо не поехал никуда с ней.. Оказывается ошиблись, да, вот ваш конвертик. Это после стояния в очереди каждый раз минимум полчаса.. Хотя и на Зубовском могли бы за пол года банкомат починить, чтобы деньги принимал.

Григорий  | 02.08.07 17:24

Имею опыт работы (получения кредита) в ВТБ-24 Это один из самых вменяемых банков сегодня, очень доволен и работой операционисток и работой менеджеров и тем более управляющим филиала

Ляна  | 07.06.07 21:38

Мы подали с мужем заявление на потребительский кредит на сумму 19000 долларов сроком на 5 лет. Предоставили все требуемые документы, заверенные работодателями. Белый реальный доход только у меня 70000 рублей в месяц, не считая мужа, который выступал поручителем. Нам отказали через 4 дня. Даже на работу ни мне, ни мужу никто не позвонил. А знакомому (с тремя судимостями) там дали положительный ответ на б`ольшую сумму. Ну и кто же у них принимает решения?..

Супер ВТБ24  | 26.02.07 11:52

Отличный банк, надеюсь скоро станет лидером на рынке кредитования

ИВ  | 11.01.07 15:52
Грамотный персонал отделения КЦ "Зубовский бульвар". Все подробно рассказали по ведению банковского счета. Оформил кредитную карту, пользую уже три месяца, всем доволен.
Оставить свой отзыв
Имя:
Текст сообщения:




Вход для банков
    Главный редактор проекта
Казакова Яна

Сбербанк РФ предпринял беспрецедентный на российском рынке кредитования ход. С 19 апреля банк отменяет все существовавшие до этого комиссии по кредитам для физических лиц. Этой мерой Сбербанк РФ рассчитывает расшевелить кредитный рынок.
Подробнее >>


МОНИТОРИНГ ФИНАНСОВОГО КРИЗИСА




Новые отзывы о банках:

  • всем привет. брал кредит в БРС на видик, после этого пришла карточка от банка. по началу её не активировал не было...


  • ___ | 10.06.09 22:21 Сама работаю в этом банке и ужасаюсь, от куда Вас столько таких, которые то оплатить не могут,...


  • Друзья, платите всё вовремя и никто с вас ничего требовать не будут!!!!! Вам график платежей даётся не просто так....


  • Показать все отзывы
          

    Новости   Все банки   Статьи    Форум    Вопросы и ответы    О проекте    Реклама на сайте   

     Клуб экспертов      Подбор кредита      Инструкции по получению кредитов    

    Ипотечный кредит | Потребительский кредит | Автокредит 



    Rambler's Top100


    При использовании материалов необходима активная ссылка на www.ratingcredit.ru

    Первый рейтигнг кредитов,
    RatingCredit 2005-2008.

    Создание и программинг сайта на XS2™